1. 코로나 대응인력에 '마음쉼표'_ "직무스트레스 해소하세요!"
22일부터 국가트라우마센터서 ‘소진관리 프로그램’ 선착순 접수
개인·단체·기관에 마음건강평가·치유요가·숲치료 등 무료 제공
오는 9월 1일부터 국가트라우마센터 및 권역별트라우마센터에서 코로나19 대응인력을 위한 소진관리 프로그램 ‘마음쉼표’를 집중 운영한다. 대상은 코로나19에 대응하는 의료진·소방·심리지원업무·행정업무 담당자 등으로, 오는 22일부터 국가트라우마센터 누리집(https://www.nct.go.kr)에서 선착순으로 접수한다.
신청은 개인 또는 단체 및 기관으로 가능하며, 마음건강평가·소진관리교육·소진관리집단상담·치유요가·숲치료·사이코드라마 등의 프로그램을 전액 무료로 제공한다. 지난해 국가트라우마센터에서 ‘코로나19 대응 의료인력의 정신건강 및 소진실태조사’를 실시한 결과, 코로나19 대응 의료진의 30%가 우울과 외상후 스트레스 증상을 호소한 것으로 나타났다. 특히 대다수 대응인력의 정신건강 문제가 심각한 것으로 조사됐는데, 특히 최근 코로나19의 재유행으로 관련 업무 종사자의 업무부담은 더욱 가중되는 상황이다. 이에 국가트라우마센터는 지난 2020년 6월부터 재난 대응인력이 경험하는 직무스트레스와 소진을 예방·관리하기 위해 ‘소진관리 프로그램’을 운영해오고 있다.
하지만 소진관리에 대한 인식과 정보가 부족하고 신청 절차도 번거로워 참여자가 많지 않았다. 실제 국가트라우마센터 설문조사 결과 응답자의 67.1%는 소진관리 프로그램에 대해 모른다고 답했다. 또 소진진관리 프로그램을 알고 있다는 응답자 중 31.6%는 “시간이 지나면 괜찮아질 것”이라며 소진관리 프로그램에 참여하지 않았다고 밝혔다. 이에 정부는 대응인력들이 보다 쉽고 편리하게 소진관리 프로그램을 이용할 수 있도록 서울에 위치한 국가트라우마센터에 더해 권역별 트라우마센터 4곳에서도 소진관리 프로그램을 운영하기로 했다. 아울러 개인이 소진관리 프로그램을 인터넷으로 편리하게 신청할 수 있도록 하는 등 접근성과 편의성을 높였다. 소진관리 프로그램 ‘마음쉼표’는 국가트라우마센터 및 권역별트라우마센터에서 진행하며, 개인 또는 단체·기관에서 신청이 가능하다.
먼저 개인이 신청할 경우 기본프로그램인 마음건강평가·소진관리교육·소진관리집단상담과 희망에 따라 선택프로그램인 치유요가·숲치료·사이코드라마 등에 참여할 수 있다. 마음건강평가는 마음건강과 소진상태를 점검해 검사결과를 개인에게 제공한다. 특히 고위험 대상군이 요청할 경우 트라우마센터에서 심층상담을 제공한다. 소진관리교육은 소진에 대한 정의 및 평상시 소진을 예방하고 관리하는 방법을, 소진관리집단상담은 스트레스 및 소진에 대한 대처능력을 향상시켜 소진을 완화시킨다.
선택프로그램으로 치유요가, 숲체험, 연극치료, 소진캠프 등 소진 예방 및 관리를 위한 힐링프로그램을 다양하게 마련해 선택할 수 있도록 한다. 다만 선택프로그램은 권역별로 조금씩 다르다. 호남권에서는 영산강변을 따라 걷는 힐링산책을, 영남권은 건강웰빙 치유식사, 강원권은 국립 춘천 숲체험, 충청권은 자화상 그리기 등을 추가로 마련했다. 단체나 기관에서 신청하면 찾아가는 소진관리프로그램을 제공한다. 이 경우에는 기본프로그램인 마음건강평가·소진관리교육·소진관리집단상담을 무료로 받을 수 있다.
2. 취약계층 알뜰교통카드 마일리지 지원확대_ 교통비 최대 50% 절감
연말까지 한시 적용…차상위계층·기초생활수급자 등 마일리지 추가 지원
국토교통부 대도시권광역교통위원회(대광위)는 추석 민생안정대책의 일환으로 이달부터 12월까지 한시적으로 저소득층에 대한 알뜰교통카드 마일리지 지원을 확대한다고 19일 밝혔다. 이에 따라 차상위계층과 기초생활수급자 등 저소득층은 알뜰교통카드로 대중교통을 이용할 경우 교통비를 최대 50%까지 절감할 수 있게 된다. 1회 교통요금 지출액이 2000원 미만인 경우에는 마일리지 적립액이 기존 350원에서 500원까지 늘어나게 되고 2000원 이상 3000원 미만은 500원에서 700원으로, 3000원 이상은 650원에서 900원까지 확대된다. 알뜰교통카드는 국민 교통비 절감 및 대중교통 이용 활성화를 위해 지난 2018년 시범사업으로 시작됐다. 대중교통 이용 시 정류장과 출·도착지 간 보행·자전거 등을 통해 이동한 거리에 따라 국가와 지자체가 마일리지를 지급(20%)하고 카드 이용실적에 따른 카드사의 추가 지원(10%)으로 이용자는 대중교통비를 최대 30%까지 절감할 수 있다. 알뜰교통카드 사업은 현재 159개 시군구에서 시행하고 있으며 이용자 수는 39만 7000여명이다. 문의: 국토교통부 대도시권광역교통위원회 광역교통경제과 044-201-5087
3. 지역사회 통합돌봄 선도사업 지역 보건의료 특화프로그램 확대 시행
보건복지부는 8월부터 지역사회 통합돌봄 선도사업 지역에서 보건의료 특화프로그램을 본격적으로 확대 시행한다고 밝혔다. 2021년에는 3개 지자체에서 3개의 보건의료 특화프로그램을 시행하였지만, 올해에는 6개 지자체에서 9개 프로그램을 시행하여 방문의료 서비스 공급을 확대한다. 정부는‘커뮤니티케어 실현을 위한 지역 의료-돌봄 연계체계 구축’을 국정과제로 설정하고, 지역사회 거주 유지에 필수적이지만 그간 공급이 부족*했던 의료서비스 확충을 적극적으로 추진하고 있다.
* 재가 거주를 위해 가장 필요한 서비스로 ‘방문의료(69.4%)’ 응답(2020 노인실태조사, 한국보건사회연구원)
이번 보건의료 특화프로그램 확대 시행도 이러한 정책적 노력의 일환으로서, 의료-돌봄 연계 서비스 기반이 갖추어져 있는 지역사회 통합돌봄 선도사업 지역을 대상으로 방문의료 서비스 위주로 특화프로그램을 확대하게 된 것이다. 지자체별로 작년과 올해 시행하는 보건의료 특화프로그램의 구체적인 내용은 다음과 같다.
(경기 안산시) 작년부터 무주택세대인 장·단기 입원환자의 지역 복귀를 지원하는 ‘케어안심주택’을 거점 공간으로 설치하고, 안심주택 거주자들을 대상으로 방문의료 서비스를 제공해 왔으며, 올해 7월에는 안산시 의료복지사회적협동조합과 함께 ‘새안산 재택의료센터’를 개소하여, 거동이 불편한 지역 주민에게 찾아가는 방문의료 서비스를 제공하는 ‘집으로 온 주치의 2.0’ 프로그램을 운영하고 있다.
(경기 부천시) 작년부터 보건소가 중심이 되어 간호적 처치가 필요하지만, 의료기관 방문이 어려운 주민을 대상으로 방문간호 서비스를 제공하는 ‘통합방문간호사업’을 시행하고 있으며, 올해 8월에는 부천시 의료복지사회적협동조합과 함께하는 재택의료센터를 개소하여, 의사, 간호사, 사회복지사 등의 다학제팀이 통합적 사례관리 서비스를 제공하고 있다.
(충남 청양군) 작년부터 진료실, 심전도 검사기 등을 갖춘 진료 버스를 마련하고 ‘찾아가는 보건의료원’ 프로그램을 운영하여, 일주일에 2회 이상 지역을 순회하며 의료기관 방문이 어려운 주민들을 대상으로 방문진료, 건강상담, 혈압·혈당검사 등 찾아가는 의료·건강관리 서비스를 제공하고 있다.
(충북 진천군) 올해 4월에 지역 종합병원과 협력하여 방문간호 서비스를 제공하는 ‘우리동네 돌봄스테이션’을 개소하였으며, 7월에는 거동이 불편한 노인 등이 방문진료 서비스를 받을 수 있도록 지역 의원과 함께하는 ‘생거진천 재택의료센터’를 설치하여 지역 주민에 대한 방문의료 서비스 공급을 확대하고 있다.
(광주 서구) 올해 7월에 지역 의원과 협력하에 ‘재택의료센터’를 개소하여, 의료서비스가 필요하지만 거동이 불편한 노인 등에게 포괄평가를 통한 복약지도, 방문진료, 방문간호 및 지역사회 연계 등 의료-요양-돌봄 통합사례관리 서비스를 제공하고 있다.
(부산 북구) 올해 7월에 부산시 의료버스와 연계하는 ‘찾아가는 통합안내 창구’를 운영하여, 의료서비스가 필요한 대상자가 의료버스를 적시에 이용하고 필요한 서비스를 받을 수 있도록 하고 있다.

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