전기요금 줄이고 에너지캐시백 받자!
정부는 이른 더위와 전기요금 인상(5월16일) 등에 따른 에너지 비용 부담을 완화하고자 하절기 에너지 절약 캠페인을 시작하기로 했다. 일반 국민을 대상으로는 7월부터 에너지 캐시백 제도를 확대하기로 했다.
이 제도를 이용하면 전기사용량을 작년 동월 대비 10% 감축 시 전기요금을 인상 전과 같은 수준으로 내면 된다. 에너지 캐시백은 7일부터 온라인 포털 검색을 통해 신청할 수 있다.
전기 사용량과 요금 수준을 실시간 확인할 수 있도록 하고 다음 달 예상 요금을 사전 고지하는 등 정보도 제공하기로 했다.
취약계층을 대상으로는 에너지 바우처 지원 대상을 30% 이상 확대하기로 했다. 지원 단가도 지난해 4만원에서 올해 4만3만원으로 인상한다. 지난해 평균 사용량인 313kWh까지는 올해 요금 인상분 적용을 1년간 유예한다.
[자주 묻는 질문]
1. 주택용 에너지 캐시백이란?
’22년부터 도입된 제도로 주택용 고객의 자발적인 참여를 통한 에너지 소비절약 의식 제고 및 전기요금 부담 완화를 위해 시행하는 제도입니다. 참여 신청한 주택용 전기 사용자가 전기사용량을 절감할 경우 기준에 따라 현행 기본 캐시백과 신설된 차등 캐시백을 지급 받습니다.
2. 주택용 에너지 캐시백, 어떻게 참여할 수 있나요?
주택용 에너지캐시백은 기존 온라인 신청 외 방문 신청도 할 수 있으며, 실거주 중인 사용자(주민등록표 상 구성원)면 누구든지 가능합니다. 온라인 신청은 6월7일부터 가능하며, 방문 신청은 7월 중 한전 전국 지사에 방문하여 신청 가능할 예정입니다. 별도의 신청 기한을 두지 않으므로 연중 언제든지 신청할 수 있습니다.
* 포털사이트 네이버, 구글 등에 ‘한전 에너지캐시백’ 검색 시 홈페이지로 바로 접속 가능하며, 한전 고객센터(☏123) 문의를 통해 가입경로를 문자로 받을 수 있음
3. 주택용 에너지 캐시백 산정시 '절감률 30%' 한도는 왜 있나요?
가정에서의 절감가능한 전력사용량 수준을 고려하였고, 장기출장·여행 등에 따라 절감률이 비상적으로 높은 경우 캐시백이 과다 지급되는 것을 방지하고자 절감률 30%를 상한 기준으로 설정하였습니다.
(예시) 참여자 평균절감률이 3%이고, 절감률 40%, 절감량 400kWh를 달성했다 하더라도, 절감률 30%에 해당하는 120kWh를 기준으로 기본 캐시백과 차등 캐시백을 산정합니다.
4. 아파트단지 대상 에너지 캐시백은 폐지되었나요?
’22년부터 아파트 단지를 대상으로 지급했던 에너지캐시백은 올해 ’23.11월분까지 시행하며 내년에는 폐지될 예정입니다.
5. 캐시백은 언제, 어떻게 지급 되나요?
캐시백은 당월분 전기사용량을 기초 자료로 절감량, 절감률, 성공여부, 금액 등을 계산하여 익월에 지급합니다. 기존에 반기 단위로 지급하던 캐시백을 매월 산정하여 익월분 전기요금 청구 시 바로 차감하는 방식으로 변경함으로써, 에너지 절약 노력을 빠르게 보상받을 수 있도록 개선하였습니다.
6. 캐시백을 현금으로 받고 싶은데 가능한가요?
기존에는 현금, 기부, 전기요금 차감 방식으로 지급하였으나, 현금수령을 위한 계좌 등록, 기부 처리를 위한 개인정보 추가입력 등과 같은 고객님의 불편을 해소하기 위해, ’23년 하반기부터는 전기요금 청구 시 차감하는 방식으로만 일원화하여 처리됩니다.
7. 한전에서 검침하지 않는 아파트 개별세대의 사용량은 어떻게 확인하요?
아파트 관리사무소에서 한전에 제출한 아파트 개별세대 사용전력량 정보를 기준으로 캐시백을 산정합니다.
아파트 관리사무소에서 한전에 세대별 사용량 정보를 제공하지 않으면, 한전에서 사용량을 확인할 수 있는 방법이 없으므로, 관리사무소에서 한전에 세대별 사용량 정보를 제공해 주어야 합니다.
8. 당월 청구되는 전기요금보다캐시백 금액이 많을 경우 어떻게 처리되나요?
당월 청구되는 전기요금에서 차감하고 남은 캐시백은 익월로 이월하여, 다음 달 전기요금 청구 시 차감됩니다.
9. 사업참여 후 절감에 성공하지 못했을 경우 불이익은 없나요?
부득이하게 전기 사용량이 증가하여 절감량이 없더라도 불이익은 전혀 없습니다.
10. 캐시백에 대해서 더 자세히 안내받고 싶은데, 어디에 연락하면 되나요?
고객센터(국번없이 123)에 전화해 주시면 담당자를 연결해 드리며, ‘주택용 에너지캐시백’온라인 신청화면에서 지역별 담당자를 확인하실 수 있습니다.
[참고: 아파트단지 대상 에너지캐시백]
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